{"id":1864,"date":"2020-04-06T19:02:28","date_gmt":"2020-04-06T17:02:28","guid":{"rendered":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/?page_id=1864"},"modified":"2023-06-08T14:03:48","modified_gmt":"2023-06-08T12:03:48","slug":"conditions-dutilisation-de-la-plate-forme-en-ligne","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/conditions-dutilisation-de-la-plate-forme-en-ligne\/","title":{"rendered":"Conditions d&rsquo;utilisation de la plate-forme en ligne"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>1. Champ d&rsquo;application des conditions d&rsquo;utilisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019offre en ligne de Silenccio SA (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab op\u00e9rateur du site \u00bb), accessible sur Internet sur <a href=\"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\">https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/<\/a> et <a href=\"https:\/\/silenccioapp.axa.ch\">https:\/\/silenccioapp.axa.ch<strong> <\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Conclusion du contrat\net compte d\u2019utilisateur<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(1)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Un contrat de licence est r\u00e9put\u00e9 conclu\navec l\u2019op\u00e9rateur du site lors de la conclusion du processus d\u2019enregistrement en\nligne et de la cr\u00e9ation d\u2019un profil. L\u2019objet du contrat de licence est\nl\u2019utilisation gratuite de ce profil.<\/p>\n\n\n\n<p>(2)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; La cr\u00e9ation d\u2019un compte d\u2019utilisateur est\nindispensable \u00e0 l\u2019\u00e9laboration d\u2019un profil. Ce compte d\u2019utilisateur consiste en\nun nom d\u2019utilisateur et un mot de passe (\u00ab les donn\u00e9es de connexion \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>(3)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; La saisie d\u2019une adresse courriel valable\nest la condition \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019un compte d\u2019utilisateur. Cette adresse\ncourriel sert \u00e9galement \u00e0 la communication avec l\u2019op\u00e9rateur du site.<\/p>\n\n\n\n<p>(4)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L\u2019utilisateur garantit l\u2019exactitude et\nl\u2019exhaustivit\u00e9 des donn\u00e9es utilis\u00e9es lors de la cr\u00e9ation de son profil (\u00ab les\ndonn\u00e9es sur le profil \u00bb). L\u2019utilisation de pseudonymes est interdite.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Utilisation du profil<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(1)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L\u2019utilisation du profil permet \u00e0\nl\u2019utilisateur de b\u00e9n\u00e9ficier de diff\u00e9rents services de l\u2019op\u00e9rateur du site dans\nle domaine de la s\u00e9curit\u00e9 en ligne. De telles prestations sont propos\u00e9es dans\nles domaines des achats et du harc\u00e8lement en ligne ainsi que de l\u2019hame\u00e7onnage\net du piratage informatique.<\/p>\n\n\n\n<p>(2)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L\u2019op\u00e9rateur du site est en tout temps\nhabilit\u00e9 \u00e0 bloquer l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certains contenus sans indication de motifs, si\nl\u2019on soup\u00e7onne que ces contenus enfreignent la l\u00e9gislation en vigueur ou les\ndroits de tiers, par exemple. L\u2019utilisateur n\u2019a aucun droit au maintien de\ncertaines fonctionnalit\u00e9s du portail.<\/p>\n\n\n\n<p>(3)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L\u2019op\u00e9rateur du site s\u2019efforce d\u2019assurer un\nparfait fonctionnement du portail. Cela se limite par nature aux prestations que\nl\u2019op\u00e9rateur du site peut lui-m\u00eame influencer.\nL\u2019op\u00e9rateur du site est libre de limiter compl\u00e8tement ou partiellement,\ntemporairement ou \u00e0 long terme, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 son offre en ligne en raison de\ntravaux de maintenance, de probl\u00e8mes de capacit\u00e9 et pour cause d\u2019\u00e9v\u00e9nements\n\u00e9chappant \u00e0 son influence.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4.&nbsp;Interdiction de\ndiffusion pour l\u2019utilisateur<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La diffusion et\/ ou la reproduction publique de quelconques\ncontenus du portail sans autorisation expresse de l\u2019op\u00e9rateur du site sous\nforme \u00e9crite est interdite.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.&nbsp;Interdiction\nd\u2019utilisation commerciale<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisateur ne peut utiliser le portail qu\u2019\u00e0 des fins priv\u00e9es. L\u2019utilisation de la plate-forme ne s\u2019adresse qu\u2019\u00e0 des personnes priv\u00e9es exclusivement. L\u2019utilisateur garantit qu\u2019il n\u2019utilise les services propos\u00e9s qu\u2019en tant que personne priv\u00e9e exclusivement et qu\u2019il ne d\u00e9pose que des donn\u00e9es ne r\u00e9f\u00e9rant qu\u2019\u00e0 lui directement en tant que personne priv\u00e9e (pas de profils utilis\u00e9s \u00e0 des fins professionnelles). Le d\u00e9p\u00f4t de donn\u00e9es concernant des personnes morales est interdit. Le d\u00e9p\u00f4t de donn\u00e9es de personnes physiques servant \u00e0 des fins commerciales, les profils de blogueurs, par exemple, est \u00e9galement interdit. Sous r\u00e9serve d\u2019une autorisation expresse de l\u2019op\u00e9rateur du site sous forme \u00e9crite.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Devoirs de\ndiligence de l\u2019utilisateur<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(1)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L\u2019utilisateur est tenu de g\u00e9rer prudemment\nles donn\u00e9es de connexion. Il est compl\u00e8tement interdit \u00e0 l\u2019utilisateur de\ncommuniquer les donn\u00e9es de connexion \u00e0 des tiers et\/ou de faciliter \u00e0 des tiers\nl\u2019acc\u00e8s au profil en contournant les donn\u00e9es de connexion.<\/p>\n\n\n\n<p>(2)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L\u2019utilisateur s\u2019abstiendra de toute\nactivit\u00e9 visant \u00e0 nuire et\/ ou \u00e0 surcharger excessivement le fonctionnement de\nl\u2019offre en ligne ou de l\u2019infrastructure technique qui la sous-tend. Il s\u2019agit\nen particulier :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de l\u2019utilisation de logiciels, de scripts ou de banques de donn\u00e9es\nen liaison avec l\u2018utilisation du portail;<\/li>\n\n\n\n<li>la\nlecture, le blocage, la r\u00e9\u00e9criture avec effacement, la modification, la copie\nautomatique de donn\u00e9es et\/ ou autres contenus dans la mesure o\u00f9 cela n\u2019est pas\nn\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019utilisation conforme du portail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(3)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Dans le cas de probl\u00e8mes lors de\nl\u2019utilisation de l\u2019offre en ligne ou de ses fonctionnalit\u00e9s, l\u2019utilisateur est\ntenu d\u2019en informer imm\u00e9diatement l\u2019op\u00e9rateur du site. Il en va de m\u00eame si\nl\u2019utilisateur acc\u00e8de \u00e0 des informations sur des contenus publi\u00e9s par des tiers\nenfreignant visiblement la l\u00e9gislation en vigueur ou les droits de tiers. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Droits d&rsquo;usage<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019ensemble des droits relatifs aux contenus du portail sont d\u00e9tenus par l\u2019op\u00e9rateur du site. L\u2019utilisateur n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 reproduire, diffuser et\/ ou publier des contenus int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l\u2019offre en ligne par l\u2019op\u00e9rateur du site, d\u2019autres utilisateurs ou des tiers.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les limitations de la responsabilit\u00e9 suivantes sont r\u00e9put\u00e9es contractuelles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une responsabilit\u00e9 envers\ntous dommages r\u00e9sultant d\u2019une perte de donn\u00e9es est inapplicable dans la mesure\no\u00f9 la loi l\u2019autorise.<\/li>\n\n\n\n<li>La responsabilit\u00e9 de\nl\u2019op\u00e9rateur du site au niveau de dommages indirects ou cons\u00e9cutifs comme les\natteintes \u00e0 l\u2019image de marque, les pr\u00e9judices de responsabilit\u00e9, les poursuites\njudiciaires, les dommages \u00e0 d\u2019autres biens, etc., est inapplicable dans la\nmesure o\u00f9 la loi l\u2019autorise.<\/li>\n\n\n\n<li>La responsabilit\u00e9 de\nl\u2019op\u00e9rateur du site est \u00e9galement exclue pour toutes fautes commises par ses\nauxiliaires selon l\u2019art. 101, al. 2 CO.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>9. Revendication\nd\u2019indemnisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisateur d\u00e9gage l\u2019op\u00e9rateur du site et ses employ\u00e9s ou\npersonnes mandat\u00e9es de toutes pr\u00e9tentions de tiers dans le cas de\nrevendications en raison de violations suppos\u00e9es ou r\u00e9elles et\/ ou de\nviolations de droits de tiers r\u00e9sultant d\u2019activit\u00e9s entreprises par\nl\u2019utilisateur en rapport avec l\u2019utilisation de l\u2019offre en ligne. En outre,\nl\u2019utilisateur s\u2019engage \u00e0 rembourser \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur du site tous les co\u00fbts\nr\u00e9sultant de revendications de tiers. Les frais d\u2019une d\u00e9fense juridique\nappropri\u00e9e font \u00e9galement partie des co\u00fbts remboursables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Donn\u00e9es nominatives<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisateur autorise par la pr\u00e9sente le traitement des donn\u00e9es d\u00e9crit sur <a href=\"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/privacy-policy\/\">https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/privacy-policy\/<\/a>. Toute modification du r\u00e8glement sur le traitement des donn\u00e9es sera communiqu\u00e9e par courriel \u00e0 l\u2019adresse courriel indiqu\u00e9e par l\u2019utilisateur qui sera pri\u00e9 de les accepter express\u00e9ment lors de l\u2019utilisation suivante.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Dur\u00e9e du contrat\/\nr\u00e9siliation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(1)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; La dur\u00e9e du contrat est d\u00e9termin\u00e9e par le contrat\nconclu entre l\u2019utilisateur et AXA Assurances SA au sujet du produit \u00ab&nbsp;Assurance Cyber\nPlus\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>(2)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L\u2019op\u00e9rateur du site aura une raison\nparticuli\u00e8rement importante pour r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat si le client\nenfreint l\u2019un de ses engagements conform\u00e9ment aux clauses 4 \u00e0 6 du pr\u00e9sent\ncontrat.<\/p>\n\n\n\n<p> (3)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Les donn\u00e9es sauvegard\u00e9es dans le cadre de l\u2019utilisation de l\u2019offre en ligne seront supprim\u00e9es apr\u00e8s cessation du contrat conclu entre l\u2019utilisateur\u00b7rice et AXA Assurances SA concernant le produit \u00ab&nbsp;Assurance cyber Plus\u00bb. L\u2019utilisateur\u00b7rice r\u00e9ceptionnera, 30&nbsp;jours avant la suppression, dans la bo\u00eete de messagerie \u00e9lectronique dont il\/elle aura enregistr\u00e9 l\u2019adresse aupr\u00e8s de Silenccio, une notification \u00e0 ce sujet de la part de Silenccio. L\u2019utilisateur\u00b7rice est inform\u00e9\u00b7e du fait que toutes ses donn\u00e9es seront automatiquement supprim\u00e9es une fois le d\u00e9lai de 30&nbsp;jours \u00e9coul\u00e9 (ceci englobe tout ce que l\u2019utilisateur\u00b7rice a envoy\u00e9\/communiqu\u00e9 \u00e0 Silenccio ainsi que tout ce que Silenccio a cr\u00e9\u00e9 elle-m\u00eame ou obtenu via une partie tierce pour le\/la client\u00b7e) et que, dans le cas o\u00f9 il\/elle d\u00e9sire r\u00e9cup\u00e9rer des donn\u00e9es avant leur suppression, il\/elle doit en faire part \u00e0 Silenccio au moyen d&rsquo;une r\u00e9ponse avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance du d\u00e9lai de 30&nbsp;jours. Si aucune r\u00e9ponse n\u2019est \u00e9mise \u00e0 ce sujet par le\/la client\u00b7e durant ce d\u00e9lai de 30&nbsp;jours, le\/la client\u00b7e renonce ainsi de mani\u00e8re d\u00e9finitive \u00e0 tout retour de ses donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. Dispositions finales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(1)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Si ce contrat devait contenir des\ndispositions nulles, la validit\u00e9 des autres clauses du pr\u00e9sent contrat ne\npourrait en \u00eatre affect\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>(2)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Le pr\u00e9sent contrat est exclusivement\nsoumis au droit mat\u00e9riel suisse \u00e0 l\u2019exclusion de la convention des Nations\nunies sur la vente internationale de marchandises (CVIM).<\/p>\n\n\n\n<p>(3)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;  Le lieu de juridiction exclusif est le\nsi\u00e8ge social de l\u2019op\u00e9rateur du site.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Champ d&rsquo;application des conditions d&rsquo;utilisation Les pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019offre en ligne de Silenccio SA (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab op\u00e9rateur du site \u00bb), accessible sur Internet sur https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/ et https:\/\/silenccioapp.axa.ch . 2. Conclusion du contrat et compte d\u2019utilisateur (1)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Un contrat de licence est r\u00e9put\u00e9 conclu avec l\u2019op\u00e9rateur du site lors de la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1864","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1864","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1864"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1864\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2481,"href":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1864\/revisions\/2481"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1864"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}