{"id":1866,"date":"2020-04-06T19:06:06","date_gmt":"2020-04-06T17:06:06","guid":{"rendered":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/?page_id=1866"},"modified":"2023-06-08T14:04:33","modified_gmt":"2023-06-08T12:04:33","slug":"condizioni-di-utilizzo-della-piattaforma-online","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/silenccio.axa.ch\/it\/condizioni-di-utilizzo-della-piattaforma-online\/","title":{"rendered":"Condizioni di utilizzo della piattaforma online"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>1. Ambito di applicazione delle condizioni di utilizz<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le presenti condizioni di utilizzo valgono per l&#8217;offerta online della Silenccio AG (di seguito: &#8220;operatore&#8221;) disponibile in Internet all&#8217;indirizzo \u00a0<a href=\"https:\/\/silenccio.axa.ch\/it\/\">https:\/\/silenccio.axa.ch\/it<\/a> e <a href=\"https:\/\/silenccioapp.axa.ch\">https:\/\/silenccioapp.axa.ch<strong> <\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.&nbsp; Conclusione del contratto e conto utente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(1)&nbsp;&nbsp; Completando il processo di registrazione\nonline e creando un profilo viene stipulato un contratto di utilizzo con il\ngestore.&nbsp; Oggetto del contratto di\nutilizzo \u00e8 l&#8217;utilizzo gratuito del profilo.<\/p>\n\n\n\n<p>(2)&nbsp;&nbsp; La creazione di un profilo richiede la\ncreazione di un conto utente.&nbsp; Si tratta\ndi un nome utente e di una password (&#8220;dati di accesso&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<p>3) La creazione di un\nconto utente \u00e8 possibile solo fornendo un indirizzo e-mail attuale dell&#8217;utente.\nQuesto indirizzo e-mail viene utilizzato anche per la comunicazione con\nl&#8217;operatore.<\/p>\n\n\n\n<p>(4) L&#8217;Utente assicura che\ni dati utilizzati per la creazione del suo profilo (&#8220;dati del\nprofilo&#8221;) sono corretti e completi.&nbsp;\nL&#8217;uso di pseudonimi non \u00e8 consentito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Utilizzo del profilo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(1)&nbsp;&nbsp; Utilizzando il profilo, l&#8217;utente pu\u00f2\nusufruire di vari servizi dell&#8217;operatore nell&#8217;area di sicurezza online. Tali\nservizi sono offerti nei settori dello shopping, del mobbing e del phishing\n&amp; hacking.<\/p>\n\n\n\n<p>(2)&nbsp;&nbsp;\nL&#8217;Operatore ha il diritto di bloccare l&#8217;accesso ai singoli contenuti in\nqualsiasi momento senza doverne indicare i motivi, ad es. se sussiste il\nsospetto che essi violino la legge vigente o i diritti di terzi. L&#8217;utente non ha alcun diritto di rivendicare il\nmantenimento delle singole funzionalit\u00e0 del portale.<\/p>\n\n\n\n<p>(3) L&#8217;operatore si\nadopera per garantire un funzionamento senza problemi del portale. Questo \u00e8 naturalmente\nlimitato ai servizi sui quali l&#8217;operatore stesso ha un&#8217;influenza. L&#8217;operatore \u00e8 libero di limitare l&#8217;accesso all&#8217;offerta online\nin tutto o in parte, temporaneamente o permanentemente, a causa di lavori di\nmanutenzione, questioni di capacit\u00e0\/capienza e altri eventi al di fuori del suo\ncontrollo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4.&nbsp;Divieto di\ndiffusione per l&#8217;utente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 vietata la diffusione e\/o la riproduzione pubblica\/pubblicazione di qualsiasi contenuto del portale senza il consenso esplicito del gestore in forma scritta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.&nbsp;Divieto di\nutilizzo commerciale<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;utente pu\u00f2 utilizzare il portale solo per scopi privati. L&#8217;utilizzo della piattaforma \u00e8 rivolto esclusivamente ai privati. L&#8217;utente assicura che utilizza i servizi offerti esclusivamente come persona privata e che memorizza solo i dati che gli sono direttamente collegati come persona privata (nessun profilo utilizzato per scopi commerciali). \u00c8 vietata la registrazione di dati relativi a persone giuridiche. \u00c8 inoltre vietata la registrazione dei dati di persone fisiche che servono a scopi commerciali, ad esempio i profili dei blogger. Con la riserva del consenso esplicito dell&#8217;operatore in forma scritta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Obblighi di\ncooperazione dell&#8217;utente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(1)&nbsp;&nbsp; L&#8217;utente \u00e8 obbligato a trattare dati di\naccesso con attenzione. All&#8217;utente \u00e8 vietato, senza esclusioni,&nbsp; di divulgare i dati di accesso a terzi e\/o\nconsentire l\u2019accesso a terzi di accedere al profilo aggirando i dati di accesso\nstessi.<\/p>\n\n\n\n<p>(2) L&#8217;utente deve\nastenersi da qualsiasi attivit\u00e0 atta a compromettere e\/o appesantire\neccessivamente il funzionamento dell&#8217;offerta online o dell&#8217;infrastruttura\ntecnica dietro di essa. Questo include in particolare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l&#8217;utilizzo di software, script o banche dati in relazione\nall&#8217;utilizzo del portale;<\/li>\n\n\n\n<li>la\nlettura automatica, il blocco, la sovrascrittura, la modifica, la copia dei dati\ne\/o di altri contenuti, a meno che ci\u00f2 non sia necessario per il corretto\nutilizzo del portale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(3)&nbsp;&nbsp; In caso di problemi o interruzzioni\nnell&#8217;utilizzo dell&#8217;offerta online o delle sue funzionalit\u00e0, l&#8217;utente \u00e8 tenuto a\ninformare immediatamente il gestore di tali problemi. Lo stesso vale nel caso\nin cui l&#8217;utente ottenga informazioni su contenuti pubblicati da terzi che\nviolano palesemente la legge applicabile o i diritti di terzi. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Diritti di utilizzo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Tutti i diritti sui contenuti del portale sono di propriet\u00e0 dell&#8217;operatore. All&#8217;utente \u00e8 vietato copiare, distribuire e\/o pubblicare contenuti che il gestore, altri utenti o terzi hanno inserito nell&#8217;offerta online.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si intendono concordate le seguenti limitazioni di responsabilit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La responsabilit\u00e0 per tutti\ni danni derivanti dalla perdita di dati \u00e8 esclusa nella misura consentita dalla\nlegge.<\/li>\n\n\n\n<li>La responsabilit\u00e0 del\ngestore per danni indiretti o consequenziali, come ad esempio danni\nall&#8217;immagine, danni di responsabilit\u00e0, danni legali, danni ad altri beni, ecc.\n\u00e8 esclusa nella misura consentita dalla legge.<\/li>\n\n\n\n<li>Viene esclusa inoltre la\nresponsabilit\u00e0 dell&#8217;operatore per i suoi collaboratori ai sensi dell&#8217;art. 101\ncpv. 2 CO per qualsiasi colpa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>9. Diritto all\u2019esonero<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso di una richiesta di risarcimento per presunta o\neffettiva violazione dei diritti e\/o violazione dei diritti di terzi in\nconseguenza di azioni intraprese dall&#8217;utente in relazione all&#8217;utilizzo\ndell&#8217;offerta online, l&#8217;utente dovr\u00e0 tenere indenne l&#8217;operatore e i suoi\ndipendenti o agenti da tutte le richieste di risarcimento di terzi che ne\nderivino. Inoltre, l&#8217;utente si impegna a rimborsare tutti i costi sostenuti\ndall\u2019operatore in seguito a richieste di risarcimento da parte di terzi. Le\nspese rimborsabili comprendono anche i costi di un&#8217;adeguata difesa legale.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Dati personali<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;utente acconsente al trattamento dei dati descritto sul sito <a href=\"https:\/\/silenccio.axa.ch\/it\/privacy-policy\/\">https:\/\/silenccio.axa.ch\/it\/privacy-policy\/<\/a>. L&#8217;utente sar\u00e0 informato di eventuali modifiche alla normativa sul trattamento dei dati via e-mail all&#8217;indirizzo di posta elettronica fornito e gli sar\u00e0 chiesto di dare il suo esplicito consenso al successivo utilizzo dei dati.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Durata del\ncontratto\/risoluzione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(1)&nbsp;&nbsp; La durata del contratto \u00e8 determinata dal\ncontratto stipulato tra l&#8217;utente e AXA Versicherungen AG per il prodotto &#8220;Assicurazione\nCyber Plus&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>(2)&nbsp;&nbsp;\nPer l&#8217;operatore, un motivo importante per la risoluzione del presente\ncontratto sussiste in particolare nel caso di violazione da parte del cliente\ndi uno dei suoi obblighi, ai sensi delle clausole 4-6 del presente contratto.<\/p>\n\n\n\n<p> (3)&nbsp;&nbsp; I dati salvati nell\u2019ambito dell\u2019utilizzo dell\u2019offerta online vengono cancellati una volta terminato il contratto sottoscritto tra l\u2019utente e AXA Assicurazioni SA relativo al prodotto \u00abAssicurazione Cyber Plus\u00bb. 30 gironi prima della cancellazione l\u2019utente di Silenccio riceve una comunicazione all\u2019indirizzo da lui salvato presso Silenccio. In tale comunicazione si informa l\u2019utente che al termine dei 30 giorni avverr\u00e0 la cancellazione automatica di tutti i suoi dati (compreso tutto ci\u00f2 che l\u2019utente ha fatto pervenire a Silenccio e tutto ci\u00f2 che Silenccio ha realizzato per il cliente o ha ricevuto da terzi) e che se volesse richiedere la restituzione di dati prima della cancellazione, dovr\u00e0 comunicarlo in una risposta a Silenccio prima della scadenza dei 30 giorni. Se non invier\u00e0 tale risposta entro 30 giorni, il cliente rinuncia definitivamente a qualsiasi restituzione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. Disposizioni finali<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(1)&nbsp;&nbsp; Qualora il contratto contenga disposizioni\ninefficaci, l&#8217;efficacia delle altre disposizioni del contratto rimane\ninalterata.<\/p>\n\n\n\n<p>(2)&nbsp;&nbsp;\nIl presente contratto \u00e8 disciplinato esclusivamente dal diritto\nsostanziale svizzero, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui\ncontratti di vendita internazionale di beni (CISG).<\/p>\n\n\n\n<p>(3)&nbsp;&nbsp; L&#8217;unico foro competente \u00e8 la sede legale\ndell&#8217;operatore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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