La grande majorité des boutiques en ligne sont sérieuses mais, ces dernières années, elles ont été de plus en plus aux prises avec des concurrents frauduleux qui détruisent la confiance générale dans l’industrie. C’est pourquoi, depuis quelque temps déjà, il existe différents labels de qualité destinés à aider l’utilisateur·rice à mieux évaluer si une boutique est sûre ou non. Le portail PME de la Confédération suisse indique les sceaux suivants comme étant sûrs :
Boutique en ligne certifiée EHI
Achat sécurisé
Trusted Shops