Achats en ligne – Boutique en ligne factice

Vous avez été victime d’un site factice? Dans la plupart des cas, il est impossible de retrouver le propriétaire du site, et l’argent s’est envolé. Afin de protéger vos autres comptes, vous pouvez procéder comme suit: 

Sécurisation de vos comptes en ligne

Modifier le mot de passe

  • Modifiez le mot de passe du compte concerné.
  • Modifiez également le mot de passe partout où vous utilisez les mêmes identifiants, par exemple sur des sites Internet, des réseaux sociaux, des boutiques en ligne, etc.

Sécurité du mot de passe

  • Créez des mots de passe sûrs: un pour chaque compte.
  • Ce mot de passe doit contenir des majuscules et des minuscules, des caractères spéciaux et des chiffres, et il ne doit pas permettre d’établir un lien avec vous (à éviter: date de naissance, nom de l’animal de compagnie, nom de jeune fille, etc.). Vous pouvez aussi recourir à un gestionnaire de mots de passe.

Surveillez vos comptes dans les semaines suivantes

  • Vous recevez soudain des e-mails bizarres envoyés par des expéditeurs inconnus? Si oui, ne cliquez sur aucun lien et marquez ces messages comme indésirables.
  • Notez que des comptes sur d’autres plates-formes, sites Internet ou boutiques en ligne ayant la même combinaison d’adresse e-mail/mot de passe peuvent également être concernés. Les pirates peuvent aussi cibler vos comptes sur les réseaux sociaux afin d’obtenir des données supplémentaires.

Mesures de prévention pour de futurs achats

  • Vérifiez si l’adresse du site correspond au nom de la boutique.
  • Si les prix sont bien trop alléchants, méfiez-vous.
  • Saisissez le nom de la boutique en ligne dans un moteur de recherche: souvent, des forums mettent en garde contre les commerces peu scrupuleux.
  • Soyez sur vos gardes si la boutique n’accepte que les paiements d’avance ou par virement.
  • Vérifiez si le site comporte des mentions légales complètes.

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